La Doble Perspectiva: Product Owner o Product Manager

‍

En el dinámico mundo de los productos digitales, dos roles emergen como piezas cruciales en el rompecabezas del éxito: el Product Owner (PO) y el Product Manager (PM). Aunque estos roles pueden entrelazarse y confundirse fácilmente, cada uno lleva consigo una perspectiva única y vital en la gestión de productos web. Este post explora las facetas distintivas de cada rol y cómo su colaboración armónica puede catapultar un producto web desde una simple idea hasta una solución que encante a los usuarios y alcance objetivos comerciales estratégicos.

‍

La visión y estrategia del Product Manager

El Product Manager actúa como un visionario estratégico, enfocándose en el "qué" y el "por qué" del producto. Su papel es esencialmente externo, interactuando con el mercado, clientes, y otras partes interesadas para entender profundamente las necesidades y tendencias del mercado.‍

▪ Visión del Producto: El PM define la visión a largo plazo del producto, asegurándose de que esté alineada con los objetivos comerciales y las necesidades del mercado.‍

▪ Estrategia de Producto: Establece la hoja de ruta y la estrategia del producto, decidiendo las características y funcionalidades que se desarrollarán para cumplir con la visión del producto.‍

▪ Priorización Basada en el Valor: El PM debe ponderar el valor comercial, el retorno de la inversión (ROI) y el impacto en el cliente al tomar decisiones sobre el desarrollo del producto.

‍

La ejecución práctica del Product Owner

Mientras el Product Manager se enfoca en el panorama amplio, el Product Owner se sumerge en el día a día del desarrollo del producto. Su función es principalmente interna, trabajando codo a codo con los equipos de desarrollo para transformar la visión y la estrategia en un producto funcional.‍

▪ Definición de Historias de Usuario: El PO desglosa las características y requisitos en historias de usuario y criterios de aceptación detallados, asegurando que el equipo de desarrollo comprenda lo que se debe construir.‍

▪ Gestión del Backlog: Prioriza y gestiona el backlog de producto, asegurándose de que el equipo se enfoque en las tareas que ofrecen el mayor valor en línea con la estrategia del PM.‍

▪ Iteraciones Rápidas y Feedback: Facilita las iteraciones rápidas, supervisa las pruebas del producto y recopila retroalimentación para hacer ajustes ágiles en el producto.

‍

La colaboración para el éxito del Producto

Aunque las responsabilidades del PO y del PM pueden diferir, su colaboración y comunicación continua son fundamentales para el éxito del producto.‍

▪ Comunicación Constante: Deben mantener una comunicación fluida, asegurándose de que la visión, estrategia y detalles operativos estén perfectamente alineados.‍

▪ Toma de Decisiones Colaborativa: Las decisiones clave deben tomarse en conjunto, aprovechando la visión estratégica del PM y el conocimiento práctico del PO sobre el progreso y capacidades del equipo de desarrollo.‍

▪ Enfoque en el Usuario y el Valor del Negocio: Ambos deben centrarse en crear un producto que no solo encante a los usuarios sino que también contribuya significativamente a los objetivos comerciales.

‍

Conclusión

La gestión de productos web es un baile entre la visión estratégica y la ejecución práctica, entre entender el mercado y construir el producto. El Product Manager y el Product Owner, con sus perspectivas complementarias, son coautores en la historia del éxito de un producto. Al unir la visión del PM con la ejecución del PO, las empresas pueden asegurarse de que su producto no solo cumpla con las expectativas del mercado sino que también exceda las aspiraciones de sus usuarios.

‍